在经历了一个“超长”的寒假后,学校学生在6月份开始有序陆续返校复学。“新冠肺炎疫情防控常态化管理”是物业服务工作的重要内容,学生多数时间是在学生公寓,学生公寓防疫工作是重中之重。我们全体员工做好各项后勤服务保障工作,为返校学生营造一个“安全、卫生、整洁、舒适”的学习生活环境。
1.疫情期间,结合学校要求制定各种“疫情防控管理记录”,包括人员体温检测、外来人员登记、消杀记录、物资发放登记表等,做到疫情防控资料详实齐全,有据可查。

2.开学前,所有学生公寓封闭式管理,所有值班员实行24小时制轮流值班,对各区域进行巡查,对每天进入楼宇所有人员进行二次体温检测,并询问记录,所有进入楼内施工人员需佩戴施工证及填写外来人员登记表。因楼内为封闭状态,消杀区域集中在人员值班室、大厅及施工人员所在区域,每天对以上区域进行2次消杀。

3.集中保洁人员对所有公共区域玻璃进行擦拭清理,刷洗各区域纱窗、清理卫生间死角、清除走廊痰迹、清理走廊楼梯墙裙等,因楼内施工在配电室接电,在工程完工后,对所有配电室进行了卫生清理,为学校开学做好准备工作。

4.维修人员在疫情期间一直坚守岗位,在天气回暖后,打开所有楼宇供水阀门,进行保养检修,期间因阀门关闭时间较久,供水后房间内及公共区域自来水管腐蚀,造成多处流水现象,对此进行了紧急处理,在整个维修期间,更换水龙头170余个、水咀芯60余个,更换灯罩20余个、灯泡60余个,更换纱窗40余扇,更换楼梯、卫生间检查口20多个,纱窗碰卡90余个,窗锁40余个,维修卫生间小窗户70余扇、各房间门锁进行加固160余个,卫生间隔断门进行加固20余个,更换走廊配电箱外壳10多个等。

5.管理人员对各岗位人员进行“新冠疫情防控”培训工作,集体学习所有新冠病毒防控的相关文件,其中对如何进行消杀、消杀的注意事项及消杀消毒剂的配比进行重点培训,让员工始终将疫情防控放在首位。管理人员结合相关防控文件、学院情况及领导的各项要求制定相应的应急预案,严格检查各岗位疫情防控工作的落实情况,检查所有疫情防控记录文件及表格,确保人员能将工作落实到位。

6.疫情期间,在防控物资紧缺的情况下,我们济发物业通过多方渠道购买防控物资,确保使用,在此期间,我们购置口罩2000多个,购买电动喷雾器3台、测温枪5个、84消毒液及酒精、消毒使用的喷壶、一次性手套、胶皮手套等防疫物资。

7.根据各楼宇的实际情况定制、粘贴关于疫情方面的各种标识,其中包括七步洗手法、上下楼梯靠右走、测温区、出口、入口等。

8.为保障学生的顺利返校,组织全体员工多次进行开学模拟演练和疫情消杀知识的培训,张贴防疫标识标牌,对于84消毒液的配比更是重点要求谨慎操作,不但要掌握配比浓度,还要做到配比有效合理,并做好个人防护工作。

9.在各值班大厅值班处配备防控物资,如额温枪、应急处置药箱、消毒凝胶、酒精、湿巾、棉签、84消毒液等供学生方便使用。

10.学生返校后,回收废弃口罩工作也十分重要。我们济发物业专门配置一名废弃口罩回收人员,进行严格培训,做好个人防护的同时,对学校各楼宇废弃口罩进行回收,并做好废弃口罩垃圾桶的消杀工作。

11.做好楼内公共区域日常消杀、开窗通风等工作,垃圾日产日清,同时做好楼内蚊蝇消杀工作,保持公寓内卫生、整洁、干净。

12.毕业生离校后,值班人员上楼巡查时,发现毕业生房间大多数门未进行上锁,为了避免房间内物品丢失,物业人员当晚从家中返回学校,将所有离校毕业生房间进行上锁,忙到凌晨1:00,尽心尽力保护我校学生公寓管理秩序和资产安全,为各学院辅导员查验房间做好准备工作。

13.6月份进入防汛期,为了避免恶劣天气突袭,装填准备防汛沙袋,检查维护防汛排水泵,清理排水沟,切实做好防汛工作,保证学生公寓安全。

本学期,济发物业扎实做好各项服务工作并筑牢疫情防控防线,做为师生健康的守护者而尽心尽力尽责。
(济发物业 陶冉等)