1月5日下午，2020年度长清校区第三方运营商运行总结会在校医院三楼后期管理处会议室召开，7家运营商11名主要负责人参加会议，处长张开文、副处长尹卿、物业管理中心相关负责人出席了会议。
会上，张开文对一年来第三方运营公司的运行状况和服务质量给予肯定，对新的一年运行质量提出新的要求。他强调:一、学校和第三方运营商良好的合作源自校方、师生、企业共赢，各经营公司需注重学生利益，树立良好的经营理念。二、对不符合法律法规，影响学校发展，不能满足师生诉求的，要及时进行调整、优化和整改。三、后勤管理处将加强监管力度，减少师生负面投诉量，提升师生的认可度，对有效投诉进一步核实后做好监管服务。
随后，物业管理中心负责人对各运营公司自动售货机、洗衣机、吹风机、直饮水、浴室、空调等运行中存在的问题进行集中通报，相应运营公司对通报的问题做出解释和口头整改说明。
张开文就上述运营公司说明和承诺现场表态并提出要求，他表示：后勤管理处对学校认可的第三方运营公司提出的合理诉求积极配合，全力支持各商家企业开展正规经营活动，严禁工作人员借机刁难或索要不当物资。同时，也要求各第三方运营公司严守合同规定，对长期积累和已发现问题，根据上级要求结合学校纪委、审计等意见，必须接受学校监管，配合整改，对存在的严重问题，第三方运营公司需严格按照学校下发正式整改通知单，在限定期限内整改到位。
（文/张勇 图/李济平 编辑/陈守朝 审核/尹卿）
