今年以来，后勤管理处加强后勤监管队伍建设，充分利用后勤专职人员、兼职师生队伍，加强了后勤服务质量的监管，食堂、楼宇、环境、维修等各项服务质量有了明显提升。
后勤管理处专职监管人员每日对教学楼、公寓、食堂、校园等进行巡回检查，发现问题及时解决。后勤管理处分管负责人每周组织监管人员进行督查。后勤管理处每月组织一次集中大检查。后勤管理处召集有关工作人员、山交服务公司召开专题会议，通报存在的问题和整改要求。对不合格物业通报批评，限时纠正，视情况扣分、罚违约金。周督查、月考核情况及时发布督查通报，将检查结果在一定范围内公示，并报主管校领导阅示。
学生业余监督作用明显。后勤管理处和学生工作处共同组建后勤服务学生监督团队，分别设立教学楼、学生公寓、食堂微信监督群，每两周召开一次学生监督团队会议，后勤服务的每一栋楼都有学生专人负责，学生利用业余时间将问题发到群里，后勤系统的有关责任人负责整改，有力地促进了后勤服务保障能力。
为深入开展解放思想、砥砺前行活动，进一步提高后勤服务质量和效率，后勤管理处建立后勤服务马上办微信群，各单位明确一名办公室工作负责人加入本群，职责：一是反映本单位（部门）后勤服务保障需要解决的问题；二是反映长清校区后勤服务中存在的问题；三是对后勤服务工作提出意见。
