根据后勤机制改革的需要，为更好地服务师生，后勤管理处对物业管理监督机制进行了创新，打造“五个三”工程，改进了工作流程，建立“实施-监督-反馈-改进”的服务监管体系，楼宇、校园环境、饮食等服务质量显著提高。
一是制定了三项物业管理制度。制定了物业管理办法（试行）、物业服务内容与标准、物业服务考核实施细则。
二是实行3名片长负责制。将长清教学区划分为3个片区，专职人员任片长，全面负责区域内的物业监管工作，对所辖范围的物业单位进行每日考核。
三是组建了三支物业监管团队。后勤管理处、山交服务公司、山东明德物业公司组成专职物业监管团队，各二级学院的学生代表组成学生兼职监管团队，各二级学院、行政部门的管理人员组成教职工兼职监管团队。
四是实行三检考核。对物业服务实行日检、周检、月检三项日常考核和专项考核，按物业服务考核评分标准予以考核、扣分，并将检查结果在一定范围内公示。
五是启用了三项智慧后勤服务系统。运用互联网技术推出“爱交院”智慧后勤平台、后勤服务微信公众号和公寓大厅信息发布平台。目前完成线上线下维修项目4000多项，好评率在95%以上，近3000名师生关注了后勤服务微信公众号。
