2019年政治理论学习总结
后勤管理处 张进
通过参加政治理论学习，使我更深刻地认识到作为一名中共党员，解放思想、不断学习、更新知识、与时俱进的重要性。随着时代的发展和社会的需求，要紧跟时代的步伐努力学习、终生学习。自己只有不断学习，更新观念，努力提高自己的业务水平和理论知识，才能是一名合格的中共党员。
一、更新观念，终身学习
学习是提高修养的必要前提。学习是加强思想政治建设，运用理论指导实践，不断提高政治素养的重要形式，是提高政治水平、理论水平、决策水平、服务水平的重要途径。在政治理论学习活动中，结合后勤管理的工作实际，坚持以整顿工作作风、坚持“五全育人”为重点，明确加强学习、改进作风的重要性、必要性和紧迫性。学习政治理论，提高思想素质。要深刻领会上级党委政府的有关方针政策，深刻把握重要思想和精神实质，深刻理解各种理论品质，努力提高自己的思想素质。
二、勇于探索，与时俱进
为更好地服务师生，在工作过程中本人认真地研究新理论，开拓进取，更新观念，始终站在时代的潮头，对后勤物业监督管理机制进行了创新，打造“五个三”工程，对工作流程进行了再造，通过建立“实施-监督-反馈-改进”的立体化服务监督管理体系，明确细化任务目标清单，使物业服务质量持续改进。
（一）完善三项制度
制定了《山东交通学院物业管理制度》、《山东交通学院长清校区物业服务考核实施细则》、《山东交通学院物业服务考核评分标准》，明确了管理机构、工作流程、考核标准和奖惩措施等。
（二）实行三名片长负责制
将物业监督管理划分为3个片区，每一个片区由专职人员任片长，实行片长负责制，明确了片长的责任，全面负责区域内的物业监督管理工作，有力地提升了物业管理的时效性，区域化管理成效显著。
（三）组建了三个物业监督团队
1、专职物业监管团队：由后勤管理处监管人员、山交服务公司主要负责人、山东明德物业负责人等组成，对学校物业服务各方面进行有效监督管控，发现问题及时整改，以提高物业服务工作效率效能。
2、学生兼职监管团队：由各二级学院的学生代表组成的团队，每天对所辖区域的建筑以及配套设施设备和相关场地的卫生保洁、秩序维持、安全防范等进行巡查，对物业公司消防等系统的维护维修等方面进行监管，填写卫生安全日检表3000多张。
3、设立后勤物业马上办微信群：由各二级学院、行政部门的管理人员组成的工作交流群。学校各处出现的问题在群里反映后，后勤管理处第一时间进行处理并反馈。让二级学院和行政部门有一个畅通的信息反映渠道。
（四）实行三定期考核
后勤管理处负责日常考核工作（日检、周检、月检）和专项考核工作，主要包括日常检查和受理物业使用人（教职工或学生等）的投诉，按《山东交通学院物业服务考核评分标准》予以考核、扣分，并将检查结果在一定范围内公示，目前已发出督查通报和整改通知单10多份。
（五）开展三项智慧后勤服务系统
创新后勤工作思维方式，运用互联网技术推出“爱交院”智慧后勤平台、后勤服务微信公众号和公寓大厅信息发布平台，实现学生公寓网上报修、网上宿舍电费自助查询缴纳、信息公告发布等功能。目前完成的线上线下维修项目4000多项，好评率在95%以上，3000多名师生关注了后勤服务微信公众号。提高了后勤保障服务水平，改进了服务与管理手段，为广大师生员工的学习、工作和生活提供优质高效的服务保障。
通过创新物业管理机制，改进工作流程，打造立体化的监督管理平台，我校物业服务如楼宇管理、校园环境绿化、饮食保障等物业服务质量显著提高，有效保障我校师生安全健康温馨幸福的教学工作和文体生活。
三、努力奋斗，实现学校“两个目标 ”
2019 年是新中国成立 70 周年，是学校事业发展极为重要一年，是实现申硕指标达标、学校各项工作全面提升深化落实之年。在工作中要努力奋斗，发扬“交院人精神”和“咬定青山不放松”的韧劲，决战2019，决胜2019！
首先，要树立高尚的理想信念，树立科学的人生观、世界观、价值观，增强拒腐防变的能力，不断提高自己的党性修养和对外界的辨别能力。学校“两个目标”的实现首先需要党员干部自身能力的提高，才能为实现它提供强有力的先锋力量基础。
其次，把个人理想与学校目标结合起来，时时刻刻在思想上要有奋斗的准备，为学校服务。只有这样才能凝心聚力实现学校的奋斗目标。
最后，党员干部必须实事求是，从自身的工作实际出发，踏踏实实工作，发挥好“螺丝钉”的作用。
作为基层党员，要做好基层服务工作，必须要掌握最新、最有效的工作方法。党员要时刻保持努力学习，将学习作为一种良好的生活习惯，在学习中不断的提高自己与群众打交道的能力和综合业务素质，这样才能以勇于担当作为、爱岗奉献的精神，坚守怀揣初心、立足岗位、砥砺奋进的情怀，以积极进取的热情，干事创业的豪情，奋发有为的激情，凝心聚力、担当作为、锐意进取、狠抓落实，为学校打赢“1245”攻坚战、实现申硕目标做出积极贡献。
