党史学习教育开展以来，后勤管理处党支部迅速行动，把“我为师生办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和检验成效的重要方面。根据3月份召开的后勤保障征求意见座谈会和4月份深入二级学院调研活动中师生提出的意见建议，立足后勤本职工作，聚焦师生民生问题，用心用情，不断改进工作，办实事、解难题、送温暖、传党恩，持续提升服务保障水平，提高师生获得感幸福感安全感，以服务师生践学检学。
饮食服务关系师生基本生活，是后勤保障工作的重中之重。前期的调研共收集到9项与餐厅相关的意见，集中在菜品种类、价格、用餐时间以及员工态度等方面。后勤管理处主动找差距，抓落实，采取了三项有力措施，一是加强餐饮企业员工培训，对工作态度、劳动纪律、仪容仪表、礼节礼貌、服务态度等方面提出具体要求；二是丰富菜品种类，满足不同群体的用餐需求；三是分时段供应饭菜，保证每一个时段就餐的师生都能吃上种类丰富的热饭热菜。通过整改，9项问题已经全部解决。
物业服务整体外包是后勤社会化改革的趋势。学校物业外包促进了服务质量的提高，但是在运行过程中，也出现了一些问题，师生对此有不少意见，调研中涉及物业服务的问题有28项。后勤管理处一是要求物业公司立即解决马上能解决的问题，并及时跟进落实；二是加大监管力度，定期召开物业服务考评会议，对物业服务不达标的问题提出了整改要求；三是改版“山东交通学院后勤服务”公众号，功能更加多样化和便利化，物业报修处理更加高效，做到报修24小时内维修完毕；四是督促热水供应商、吹风机供应商、洗浴中心、洗衣机供应商进行设备维护和更换，保证学生日常生活需求。
能源是校园运行的动力，本次调研，师生反映的能源问题主要集中在供暖和用电线路方面。后勤管理处能源中心已经针对师生反映问题，实地勘察，小问题全部解决，工程量较大、资金投入较多的问题也将逐步加以解决。
营造整洁、舒适、温馨、优美的校园环境是后勤管理处一直努力的目标，也是全校师生的企盼。调研中，校园环境问题主要集中在路面老化破损、房屋漏雨、校园监控设备和教学楼大门更换等方面，这类问题短时间内无法解决，后勤管理处将每一个问题的解决方案和完成时间均向师生作了详细回复。
后勤管理处党支部把党史学习教育与实际工作有机结合起来，查摆问题、剖析根源、狠抓落实，已经初见成效，在今后的工作中，支部将一如既往发挥吃苦耐劳、敢于担当、乐于奉献的精神，让师生切实感受到“学党史、悟思想、办实事、开新局”带来的变化，为实现交大梦贡献力量。
（文图/陈雅雯 编辑/陈守朝 审核/尹卿）
